
Podstawowe zasady bezpieczeństwa
Bezpieczeństwo w dużej mierze zależy od Ciebie, dlatego chroń dane dostępowe do bankowości internetowej przed wyłudzeniem. Koniecznie przestrzegaj niniejszych zasad bezpieczeństwa oraz komunikatów umieszczanych na stronie internetowej banku:
- Sprawdź, czy adres strony logowania zaczyna się od https. Korzystaj z przycisku “LOGOWANIE E-BANKOWOŚĆ” na stronie KDBS Bank (https://kdbs.com.pl/) lub wpisz własnoręcznie w oknie przeglądarki adres:
Dla klienta indywidualnego: https://sgb24.pl/
Dla klientów korporacyjnych: https://ceb.sgb.pl/
- W obrębie okna przeglądarki internetowej znajduje się symbol zamkniętej kłódki– To oznacza że strona jest bezpieczna.
- Regularnie aktualizuj urządzenia i oprogramowanie na komputerze i telefonie (system, aplikacje, przeglądarkę, antywirusy)
- Nie korzystaj z bankowości elektronicznej na nieznanych urządzeniach
- Nie korzystaj z bankowości elektronicznej za pośrednictwem publicznej sieci Wi-Fi
- Nie udostępniaj nikomu identyfikatora i hasła do systemu bankowości elektronicznej, chroń swój telefon i laptop.
- Uważnie czytaj treści w wiadomościach SMS / aplikacji Token SGB.
- Przed potwierdzeniem transakcji sprawdzaj treść operacji, jej kwotę oraz poprawność numeru rachunku odbiorcy;
- Nie otwieraj załączników z niepewnych źródeł i nie klikaj w podejrzane linki.
- Nigdy nie używaj do logowania adresu lub linku przesłanego poprzez e-mail lub SMS.
- Twórz skomplikowane hasła oraz regularnie je zmieniaj
- Kończąc pracę zawsze korzystaj z polecenia Wyloguj.
- Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa usług Banku lub chcesz zgłosić zdarzenie związane z bezpieczeństwem skontaktuj się z infolinią (pod numerem 800 888 888) lub dowolnym oddziałem KDBS Banku.
O co nigdy nie poprosi Cię Pracownik Banku:
Dbaj o bezpieczeństwo swoich danych i pamiętaj, że Pracownik Banku nigdy nie poprosi Cię o:
- Podanie identyfikatora i hasła do bankowości internetowej;
- Wpisanie danych uwierzytelniających w jakimkolwiek innym miejscu niż na stronie logowania do bankowości zabezpieczonej kłódką;
- Pobranie i instalację oprogramowania, aplikacji lub załączników na Twoim telefonie, laptopie, czy tablecie
- Podanie danych Twoich kart płatniczych
- Zatwierdzenie operacji, których samodzielnie nie zleciłeś
Bezpieczne hasło
Używając haseł logujemy się do poczty elektronicznej, bankowości internetowej, portali społecznościowych, dokonujemy zakupów w sieci. Używanie silnych haseł jest niezbędne, aby chronić nasze dane, tożsamość i informacje o nas, dlatego:
- Nie stosuj tego samego hasła do różnych systemów;
- Hasło powinno różnić się od nazwy użytkownika;
- Hasło nie może składać się z takich danych, jak: imię, nazwisko, data urodzenia, NIP, znane wyrazy, znana fraza, itp.
- Nikomu nie ujawniaj swojego hasła.
- Zmieniaj hasło co kilka miesięcy.
- Nigdy nie podawaj hasła w sposób zdalny, np. przez telefon albo e-mail – nie ma sytuacji, w której byłoby to uzasadnione.
- Nigdy nie wpisuj hasła, gdy korzystasz z nieznanych urządzeń
- Nie przechowuj hasła w plikach na komputerze czy kartce.

Cechy bezpiecznego hasła:
- Posiada co najmniej 8 znaków
- Zawiera kombinację cyfr, wielkich i małych liter oraz symboli (np. #%^&@)
- Jest dla Ciebie łatwe do zapamiętania, lecz trudne do odgadnięcia przez innych
- Różni się znacznie od poprzednich haseł,
- Nie zawiera powtórzeń znaków (np. 1111111), sekwencji (np. abcdefgh), ani ciągów znaków występujących obok siebie na klawiaturze (np. 123456).

Bezpieczne zakupy online – na co warto zwrócić uwagę?
Za zakupami on-line przemawiają przede wszystkim wygoda, zasięg sieci, oraz atrakcyjne ceny. W sklepach internetowych możemy kupić produkty nie tylko z wszystkich regionów Polski, ale również z innych krajów czy kontynentów. Pamiętajmy jednak, że zakupy przez Internet niosą ze sobą pewne ryzyko. Wystarczy jednak znać kilka podstawowych zasad, aby je zminimalizować:
- Kupuj za pośrednictwem uznanych internetowych serwisów zakupowych tzn. takich, które działają od dłuższego czasu i cieszą się dobrą opinią kupujących.
- Unikaj płacenia za towar lub usługę kartą płatniczą bezpośrednio na stronie internetowej sklepu którego nie znasz, w takim przypadku bezpieczniej jest płacić za pobraniem.
- Uważaj na fałszywe strony podszywające się pod agentów rozliczeniowych
Przed dokonaniem zakupów warto sprawdzić:
- komentarze innych klientów na temat danego sprzedawcy internetowego
- czy strona sprzedawcy internetowego jest właściwie zabezpieczona (początek adresu powinien zaczynać się od skrótu: „https”) i być oznaczony zamkniętą kłódeczką.
- datę uruchomienia sklepu internetowego
Jeśli padłeś ofiarą oszustwa:
- złóż zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa Policji lub Prokuraturze
- zawiadom bank i poinformuj go o złożeniu zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa
- ostrzeż innych potencjalnych nabywców o przestępczym charakterze działalności prowadzonej przez danego sprzedawcę internetowego.